Son una herramienta fundamental para las estrategias económicas de las empresas.
El entorno económico y su información están en constante movimiento, por lo que una de las principales interrogantes es cómo se preparan para ello las empresas o negocios. La primera respuesta se basa en las personas o grupos directivos donde recae la toma de decisiones, pues tienen el peso de lograr que los objetivos económicos sean contemplados como estratégicos y tácticos.
Sin embargo, para su evaluación, es necesario contar con métricas objetivas que ayuden a determinar el grado de alcance o logros obtenidos. Dentro de sus responsabilidades, el empresario o emprendedor encuentra como factor obligado generar y evaluar estos indicadores de manera comprensible y consistente.